In Zeiten zunehmender Digitalisierung leistet
sich PensExpert den Luxus, im Herzen des
Zürcher Finanzplatzes eine Niederlassung zu
unterhalten. Was haben Ihre Kunden davon?
Genau, wir sind nur wenige Fussminuten vom
Paradeplatz entfernt. Erst kürzlich kam einer
unserer Bankpartner mit einem potenziellen Kunden vorbei, um uns kennen zu lernen. Unsere
Lage ist ideal für die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, denn der kurze Weg macht
spontane Besuche und einen regelmässigen persönlichen Austausch möglich. Unsere Kundinnen
und Kunden verbinden ihren Gang zur Bank oft
mit einem Besuch bei uns. Sie schätzen diese
Nähe zu ihrem Vorsorgespezialisten. Was die Digitalisierung angeht: Vorsorge ist ein People Business. Und Vorsorge ist hochkomplex. Jede Kundin,
jeder Kunde hat ganz individuelle Bedürfnisse.
Es wird noch sehr lange dauern, bis ein Roboter
unsere Beratung übernehmen kann – wenn
überhaupt.
PensExpert nennt seine Kundenberaterinnen
und Kundenberater neuerdings Vorsorgecoaches. Ist das nicht etwas übertrieben?
Bei uns genügt es nicht, wenn der Berater nur ein
ausgezeichneter Vorsorge- und Steuerexperte ist.
Er oder sie muss auch den Kontakt mit Menschen
gern haben, sehr gern sogar. Vorsorge ist etwas
fürs ganze Leben. Wir begleiten unsere Kundinnen
und Kunden über Jahre und pflegen mit ihnen
ein sehr persönliches Verhältnis. «Vorsorgecoach»
bringt unsere Rolle in dieser Vertrauensbeziehung
gut zum Ausdruck.
Vor 20 Jahren war PensExpert ein Pionier.
Aber heute …
… heute ist PensExpert dank diesem Pioniergeist
das Synonym für innovative Vorsorgelösungen.
Innovation gehört zu unserer DNA. Wir suchen
immer aufs Neue Antworten auf konkrete Kundenbedürfnisse. Das ist im Regelkorsett des aktuellen
Vorsorgewesens zwar nicht einfach und bedarf
ausdauernder Feinarbeit. Aber es gelingt uns doch
immer wieder. Ich nenne nur die PensExpert Hypothekarmodelle oder die neue Sammelstiftung
PensUnit – da sind wir einzigartig. Dieser innovative Unternehmergeist ist auch ein Grund, warum
ich stolzer Partner von PensExpert bin. Hier kann
ich immer wieder etwas Neues auf bauen und
weiterentwickeln – zum Nutzen unserer Kundinnen und Kunden.
